Как распознать манипуляцию

Просмотров: 819

Как понять, что тобой манипулируют?

«Красивая и Успешная» сегодня объяснит, как понять, что тобой манипулируют, ведь быть собой, иметь свободу и делать выбор – естественное состояние человека.

Манипуляция лишает нас всего этого, оставляя неприятный осадок, плохое самочувствие и низкую самооценку.

Мы научим распознавать «кукловодов» и эффективно с ними бороться. А еще поможем понять, пользуешься ли ты этой нечестной тактикой – в отношениях, на работе или с друзьями.

В наше время слово «манипуляция» чаще всего можно услышать применительно к СМИ. Но от этого факта техники манипуляции человека человеком никуда не делись, а только развиваются и усовершенствуются.

Главная цель любой манипуляции – добиться нужного результата, причем руками того, чьими действиями скрыто управляют. Манипулятор «закладывает» в твою голову мысль о том, что нужно поступить так, как выгодно ему. А ты в это время уверена, что принимаешь собственное решение.

Опытный кукловод буквально «нюхом» чует людей, поддающихся влиянию. Основной критерий – неуверенность в себе. Пользуются манипуляторы и положительными качествами человека, а также неблагоприятными жизненными обстоятельствами.

• плохое самочувствие после общения с человеком
• смешанные эмоции (сделать надо, но не хочется или неприятно)
• чувство вины или другие неприятные эмоции
• страх, паника
• неудовлетворенность собой
• виктимное поведение

Основные акты скрытого влияния происходят с нами на работе. Коллега вдруг стал к тебе тепло относиться, при встрече заглядывает в глаза, жмет руку и расспрашивает и твоих делах? Скорее всего, скоро он попросит об услуге.

Сложнее всего с начальством – перед тем, как понять, что тобой нагло манипулируют, ты уже соглашаешься отложить отпуск на два месяца.

Но нужно быть наивной, чтобы думать, что родные люди не используют этот прием по отношению к тебе. Свекровь сначала жалуется на недомогание, а потом приглашает вашу семью в гости среди недели. А что делают пожилые люди, когда говорят: какая у меня хорошая фотография получилась, вот эту мне на памятник и поставьте? Манипулируют! Осознанно или бессознательно, пытаются обратить на себя внимание.

• Вызывание чувства сострадания, сочувствия и т.д. («войди в мое положение», «если ты не поможешь мне, у меня будут большие проблемы»)
• Манипуляция лестью
• Ультиматум или блеф (как распознать здесь манипуляцию – проверить)
• Создание комплекса вины (в основном, в «арсенале» родителей)
• Использование основных болевых точек – порядочность, отзывчивость, доброта, ответственность, последовательность («ты же обещала!»)
• Обида как способ манипуляции
• Чувство обязанности – когда для тебя выполняют мелкие просьбы, а взамен просят более крупное, то играют на твоем чувстве обязательства, нежелании прослыть неблагодарной персоной
• Просьба оказать услугу третьему лицу в его присутствии (отказать совершенно невозможно)
• Жалобы на плохое самочувствие (пассивная манипуляция)
• «Оттзеркаливание» твоего поведения, движений, манеры речи (это уже из области НЛП)

К сожалению, даже между двумя близкими людьми происходит что-то наподобие попыток манипуляции, ведь только любимый знает все твои слабости лучше всех. В отношениях манипулятор обещает золотые горы, развитие отношений, угрожает лишением своего внимания, любви и уважения.

Тобой манипулируют, если ты:

• Чувствуешь себя любимой только тогда, когда исполняешь желания партнера
• Ждешь одобрения каждого своего поступка
• Боишься или считаешь недопустимым выражать свои негативные эмоции – опытный манипулятор обязательно этим воспользуется. Как ты можешь понять, что тобой манипулируют? Sympaty.net советует понаблюдать, пытается ли партнер поставить тебя в неловкое положение, чтобы добиться своего?
• Не уверена в своих истинных желаниях.
• Постоянно чувствуешь, что твое настроение зависит от настроения партнера.

Не пытайся перевоспитать кукловода, а тем более «переиграть». Лучшее, что ты можешь сделать для защиты от манипуляции – это измениться. Важно, чтобы ты принимала все свои эмоции, понимала и выражала их. В помощь тебе — статья на «Красивой и Успешной» об ассертивном поведении.

Самый верный способ – научиться говорить «нет» всегда, когда это нужно тебе, не испытывая при этом чувства вины или снижения самооценки. Также научись скрывать свои недостатки и слабости даже перед близкими людьми, всегда найдется тот, кто использует это в свою пользу.

Попробуй прямо выяснить отношения с тем, кого подозреваешь в манипулировании. Скорее всего, он уйдет от прямого ответа, откажется обсуждать тему или начнет прямо обвинять тебя во всех смертных грехах. Для эмоционального манипулятора – это способ защиты.

Ну и больше юмора – распознав манипуляцию, ответь шуткой, дав понять, что ты разгадала коварный план собеседника.

Конечно, не стоит каждого, кто интересуется твоей жизнью или просит о помощи, записывать в отъявленные манипуляторы, так как понять, что тобой манипулируют, все же можно, если общаться осознанно. Ведь по статистике, на планете намного больше хороших людей, чем плохих!

Источник:
Как понять, что тобой манипулируют?
Как понять, что тобой манипулируют в отношениях? Почему некоторые становятся легкой добычей манипуляторов? Как не стать послушной марионеткой?
[link]http://www.sympaty.net/20140530/kak-ponyat-chto-toboj-manipuliruyut/[/link]

Как распознать манипуляцию

Мы все эмоциональные манипуляторы!

Эмоциональные манипуляторы есть везде, вы можете даже найти их среди детей в возрасте 2-3 лет. Мы все немного манипулируем другими: маленькая невинная ложь, которая не повредит никому – и мы получим то, что хотим – это тоже своего рода эмоциональная манипуляция.

Когда мы манипулируем другими людьми, сознательно нарушают их целостность и что они сами не знают. Манипуляция является одной из форм неуважения к окружающим людям, но также и к себе. А именно, если это единственный способ получить то, что вы хотите, то вы сами признаетесь в своем бессилии.

У некоторых людей эмоциональная манипуляция становится привычкой, и они пользуются этим, когда казалось бы, это им не нужно. Жизнь показывает, что пользуются такими приемами наиболее незрелые люди, недовольные своей жизнью и достижениями.

Человек существо социальное и требует общения и соединения с другими. Большинство из нас хочется верить окружающим, и мы верим, что все люди говорят правду, по крайней мере, по большей части.

Однако, когда нами пытаются манипулировать, многие люди разочаровываются, потребность и способность доверять другим, постепенно исчезает.

Большинство людей не осознают эмоциональную манипуляцию в то время, когда это происходит по причинам, которые будут эмоциональными умелых манипуляторов методы манипуляции, чтобы скрыть себя. Только не ожидайте манипуляции.

Асоциальный лиц, как правило, эта проблема с детства. Не заменять антиобщественного человека с застенчивым человеком. Для того, чтобы помочь отличить асоциальный застенчивых людей обращают внимание на ее поведение. Асоциальный человек не имеет необходимости регулировки общения или социальной, застенчивый человек имеет эту потребность, но для этого нужно немного больше времени, чтобы расслабиться.

Чрезмерная эмоциональность и желание быть в центре внимания, и за это они могут сделать многое. Сначала они кажутся, веселыми и интересными, но, в конце концов, однако, оказались неспособны испытывать глубокие и сильные эмоции. Типичным примером этого является способ обольщения, не обязательно сексуального, и привлечения внимания.

Эти люди имеют чрезмерную необходимость восхищение их среде. Они способны любить только себя и им не хватает способности сопереживать другим. Если вы хотите быть в их компании, вы должны согласиться со всем, что они делают, потому что они не потерпят никакой критики. Когда манипулируют, делают комплименты, чтобы получить то, что они хотят.

Эти люди имеют потребность в постоянном контроле окружающей среды. Не в состоянии принимать решения. Мы прилагаем все усилия, чтобы поддерживать отношения, потому что они боятся оставаться в одиночестве. Если вы хотите закончить отношения, они не позволят этого. Эти люди очень добрые и дружелюбные, они в состоянии сделать все для того, чтобы избежать конфликтов, и часто используют манипулятивные методы.

Психопаты известны своим мастерством. Сначала они создают впечатление очаровательных и перспективных, а затем внезапно и без объяснений исчезают из вашей жизни. Если вы им нужны, они могут быть очень обаятельны. Тем не менее, они не в состоянии по-настоящему любить.

Это, безусловно, одна из наиболее распространенных техник, используемая для эмоциональной манипуляции. Сделать что-нибудь, а потом отрицать это, говоря, что виновата жертва, хотя на самом деле это совсем не так. Это отрицание является защитным механизмом, но так, что жертва чувствует себя виноватой.

Эта тактика манипулятора игнорирует предупреждения, просьбы и желания других людей и отказывается обращать внимание, потому что это может повлиять на манипуляции с жертвой.

Это оправдания, которыми манипулятор используется при несоответствующем поведении. Это очень эффективная тактика для успешного оправдания причин их поведения, в котором каждый добросовестный человек, чтобы верить. Этот метод является не только эффективным для придания хороших поводов для неадекватного поведения, но она показывает, что манипулятор для любых целей найдет уважительную причину и тем самым обеспечить себе достижение цели.

Когда вы хотите сохранить тему и сосредоточиться на одном интересующем вас вопросе, манипулятор искусно сменит тему, чтобы избежать ответа на вопрос, и вы оказываетесь беспомощны. Манипулятор умело обратит ваше внимание на что-то другое, и реализовывают свои скрытые цели.

Манипуляторы часто запугивают своих жертв, и человек испытывает беспокойство, стресс и чувствует себя беспомощным. Жертва запугивается очень тонкими способами, и даже испытывает чувство благодарности за предупреждение.

Совесть манипулятора сильно отличается от совести большинства людей. Манипуляторы опытны в создании чувства вины и таким образом удерживают свою жертву в нужнеом состоянии. Все, что нужно сказать одно манипулятора добросовестный человек, что слишком эгоистичным или, что не уделяет достаточно внимания тому, что любой добросовестный человек начинает чувствовать себя виноватым.

Эта тактика манипулятора в качестве жертвы безрассудного поведения кого-то. Например, манипулятор делает что-то плохое, а затем играет жертву и обвиняет кого-то другого за свои действия. Они способны убедить жертву, что они являются пострадавшими, и тогда хочется помочь этому человеку, даже не задумываясь, что это манипуляция.

Манипуляторы почти всегда очаровательны и обаятельны. Таким образом, они получают доверие окружающей среды. Манипулятор будут удалены все сопротивление оказывают в то время как он хочет, чтобы победить. Они скажут вам то, что вы хотите услышать. Короче говоря, они найдут способ, чтобы очаровать вас. Заставит вас быть в его обществе, чувствуя себя ценными и важными, и тогда они завоюют ваше доверие и лояльность.

Это одна из самых популярных тактик манипуляторов. Они вовлекают в спор двух людей, чтобы достичь своих целей. Так, вам могут сказать, что кто-то говорит плохое о вас, и сказать то же другому человеку про вас. Определенно нужно быть осторожным.

Манипулятора не легко распознать. Обратите внимание на то, как вы чувствуете себя вблизи этого человека. Если вы часто испытываете чувство беспокойства, которое не испытываете при общении с другими людьми, это, вероятно манипулятор.

Откройте для себя источник отрицательных эмоций

Когда вы думаете о том, что произошло между тобой и манипулятором, обратите внимание на то, что вы чувствуете. Чувства можно и записывать. Что именно этот человек сказал, что вы начали чувствовать, что вами манипулируют? Как вы отреагировали на это? Какая была реакция этих людей? Ведите эти записи регулярно, и через некоторое время вы поймете, этот человек эмоциональный манипулятор или нет.

Поддерживать отношения или нет?

Когда вы поймете причину своих чувств и придете к выводу, что человек эмоциональный манипулятор, нужно время, чтобы решить, следует ли сохранить эти отношения или нет. Например, романтические отношения иногда могут быть столь негативными и нездоровыми, полными эмоциональной манипуляции, и люди по-прежнему вместе. Кроме того, трудно закончить отношения с манипулятором, если лицо, вы встречаете на рабочем месте. Тогда вы можете попытаться уменьшить частоту контактов как минимум.

Если вы решили прекратить отношения (дружеские, романтические, бизнес) с манипулятором, вам определенно нужно выбрать время и место, потому что таким образом вы берете контроль над манипуляцией. Существует нет необходимости, чтобы выразить свой гнев, но делают это спокойно и безопасно. Манипулятор в это время можете попробовать применить одну из своих тактик, и вы можете спокойно дать понять, что вы знаете, что вы теперь хотите сами управлять ситуацией и что номер не пройдет.

Важно знать, что не все манипуляции принося вред. Например, родители могут использовать манипуляцию, чтобы убедить ребенка сходить к врачу, партнеры используют их для того, чтобы убедить любимого человека избавиться от вредных привычек и тому подобное.

Манипулятивные люди имеют сильную потребность в контроле. Эта потребность может вызвать неопределенность и отсутствие уверенности в себе. Хотя мы не будем отрицать, их мотивы всегда эгоистичны. Они хотят чего-то добиться от других людей. Они хотят быть выше и сильнее в своих отношениях с другими людьми. Если у манипулятора его тактика потерпела неудачу первые несколько раз, он откажется от манипулирования этим человеком.

Они могли бы видеть его в качестве конечной цели, и если кто-то более успешно, чем их, то есть необходимость для манипуляций. Я не могу понять, как любой человек может реально выполнить достижений. Когда вы не контролируете ситуацию, они чувствуют себя под угрозой. Вообще не показывать свои уязвимые стороны, потому что это означало бы потерять контроль над ситуацией.

Манипуляторы редко планировать свои действия, но они делают это спонтанно.Эксперты говорят, что многие обработчики в конце действительно чувствую себя виноватым за свои действия, они хотят изменить, а затем обычно обращаются за помощью к родственникам и профессионалов.

Если ваш любимый, друг или член семьи манипулятор, или вы заметили такое поведение у вашего ребенка, вам следует обязательно проконсультироваться у специалиста. После беседы с вами он определит, является ли это действительно манипуляцией, и если это правда, даст советы, как с этим бороться и прекратить это поведение.

Источник:
Как распознать манипуляцию
Психология влияния, манипуляции и как им противостоять
[link]http://psy-navigator.ru/2012-01-29-15-08-53/38.html[/link]

Как распознать манипуляцию и защититься от нее

Целью предлагаемого занятия является знакомство участников с приемами психологического манипулирования, способами его распознавания, а также защиты от манипуляций.

Продолжительность занятия ” Как распознать манипуляцию и защититься от нее “: 2 академических часа.

После приветствия ведущий предлагает посмотреть эпизод из фильма «12 стульев», в котором Остап Бендер выдает себя за инспектора пожарной охраны. Напомним соответствующую цитату из романа:

– Скажите, где здесь можно видеть товарища завхоза? – вымолвил Остап, прорвавшись в первую же паузу (в пении).

– А в чем дело, товарищ?

Остап подал дирижеру руку и дружелюбно спросил:

– Песни народностей? Очень интересно. Я инспектор пожарной охраны» 1.

Далее по сюжету смутившийся и перепуганный завхоз показывает Бендеру свое хозяйство, разрешая осматривать все помещения, включая кухную, спальню и столовую.

Ведущий спрашивает: почему Остапу удалось обмануть завхоза? Анализируя ответы, ведущий подводит участников к выводу: завхоза испугал присвоенный Бендером статус инспектора, то есть начальника – человека, от которого можно ждать неприятностей. При этом лже-инспектор получил то, что ему было надо: в поисках стула осмотрел весь дом и даже пообедал. Имеющийся у человека статус нередко способствует формированию у окружающих определенного мнения о нем, даже если человек совершенно им не знаком. Так, определенное доверие вызывает человек в белом халате (врач) или в военной форме.

Примером может быть известный эксперимент, когда студентам в разных аудиториях был представлен один и тот же человек. В одной – как студент, в другой – как лаборант, в третей – как лектор, в четвертой – как профессор. Испытуемых просили оценить его рост. Оказалось, что чем выше был его статус, тем выше он казался.

Итак, то, что сделал Остап, называется манипуляцией. А что такое манипуляция? Ведущий демонстрирует слайд (плакат, надпись на доске) с определением понятия «манипуляция» и зачитывает его: «Манипуляция – это преднамеренное и скрытое побуждение человека к принятию решений и выполнению действий, необходимых для достижения целей манипулятора»2.

По мнению бессмертного героя «12 стульев» и «Золотого теленка», существует четыреста способов сравнительно честного отъема денег. Однако если их классифицировать, то можно получить несколько основных видов манипуляций (по Р.Чалдини)3.

Рассказывая о них, ведущий демонстрирует слайды с названиями (записывает на доске). Возвращаясь к эпизоду из «12 стульев», ведущий говорит, что вид манипуляции, примененный Остапом, называется «Авторитет». «Авторитет» связан со склонностью большинства людей автоматически повиноваться авторитетам. Это удобно, так как истинные авторитеты, как правило, имеют больше знаний, силы, и в ситуации непростого выбора облегчают наши «терзания», взяв ответственность за выбор на себя. Опасность заключается в автоматическом реагировании не на сам авторитет, а на его символы. Такими символами могут быть титулы, внешний вид и личные вещи (например, генеральские погоны, дорогой автомобиль и т.д.). Николай Васильевич Гоголь с иронией писал, что уряднику было достаточно отправить в возмущенную чем-либо деревню свою фуражку, и волнения стихали.

В рекламе этот метод используется, когда товар или услугу расхваливают известные люди. В качестве примера ведущий демонстрирует рекламный ролик, где банковские услуги рекламируют популярные артисты.

Другой вид, «Взаимный обмен», предполагает, что человек, как правило, стремится отплатить за предоставленную ему услугу. Например, в эксперименте испытуемые, разбитые на пары, должны были оценивать картины. Один из них был «подсадным», то есть помощником психолога. Во время перерыва он уходил из лаборатории, а затем возвращался с двумя бутылками «Кока-колы» и предлагал одну из них своему партнеру. В контрольной группе он возвращался без «колы». После того как оценивание картин оканчивалось, он просил настоящего испытуемого оказать ему услугу – купить у него один или несколько лотерейных билетов. Испытуемые, которым до этого был предложен напиток, приобретали в среднем в два раза больше билетов, несмотря на то, что один билет стоил дороже бутылки с «колой».

Демонстрируется фрагмент из мультфильма «Добрыня Никитич и Змей Горыныч», в котором Колыван, заманивая людей на партию в лото, сначала угощал их пряниками.

Правило «взаимного обмена» дает возможность повлиять на наше решение, предварительно что-то для нас сделав. Оно действует даже тогда, когда нам оказывают услугу, о которой мы не просили и тогда когда услуга, которую должны оказать мы, значительно серьезнее.

Тактика следующего вида «Отказ-затем-уступка» заключается в том, что, начав с завышенного требования, требующий переходит к реальному, которое теперь выглядит как уступка и заставляет нас уступить в ответ. Кроме того, здесь задействовано еще и явление контраста: меньшая просьба по сравнению с более существенной может показаться менее трудной для выполнения. Например, если мы попросим взаймы крупную сумму и получим отказ, то, скорее всего, нам не откажут, если в ответ на это мы попросим меньшую сумму. При этом у жертвы манипуляции остается удовлетворенность заключенным соглашением в связи с тем, что решение ссудить нас деньгами было принято ею «самостоятельно», а иногда – чувство вины, что не смогла выполнить нашу первоначальную просьбу.

Иллюстрируя это, можно показать эпизод из мультфильма «Карлсон вернулся», когда Карлсон требует торт со взбитыми сливками, а потом «соглашается» на колбасу», вызывая у Малыша чувство вины.

Следующий вид манипуляции можно условно назвать «Симпатия». Он основан на том, что мы склонны соглашаться с симпатичными нам людьми. Однако и симпатия возникает не просто так. Во-первых, мы больше симпатизируем знакомым нам людям. Не случайно часто, обращаясь к нам с просьбой, люди пытаются представиться знакомыми нашего знакомого. Именно механизм «Симпатия» лежит в основе традиции быть представленным кем-либо при знакомстве.

Для иллюстрации этого ведущий демонстрирует фрагмент из фильма «Берегись автомобиля» (персонаж Г. Волчек представляется продавцу комиссионного магазина: «Я от Олега Николаевича»).

Переходя к следующему виду манипуляций, ведущий демонстрирует слайд (плакат), на котором на трех строках изображены символы:

и геометрические фигуры «овал», «треугольник», «квадрат».

Участникам предлагается назвать, какие символы они здесь видят. Ведущий обращает внимание, что несмотря на то, что первый символ во всех строках одинаковый, его, как правило, сначала называют цифрой, потом – буквой, а затем – геометрической фигурой. Следует обсудить с участниками, почему они сделали такой вывод. В высказываниях подчеркнуть, что к этому их побудил ряд последующих символов: в первом случае – цифр, во втором – букв, в третьем – геометрических фигур. Данный пример иллюстрирует такой вид манипуляции, как «Последовательность».

Применяя этот прием, покупателя легче склонить сделать крупную покупку, после того, как он сделает мелкую (сказавши «А», скажи «Б»), или продолжать пользоваться услугой даже после того, как исчезает причина (например, скидка на нее), по которой покупатель стал ее приобретать. Вот так в торговле эксплуатируется склонность людей делать выводы на основе ложного посыла, подсказанного манипулятором.

Демонстрируется следующий фрагмент из фильма «Берегись автомобиля» (продавец комиссионного магазина повышает цену за свои услуги).

Еще один вид манипуляций – «Дефицит», основан на простой зависимости – то, что менее доступно, более притягательно. Принцип дефицита действует сильнее, если нечто стало дефицитным совсем недавно и при наличии конкуренции. Дефицитом может быть время: вам предлагают принять решение немедленно, иначе «вы опоздаете»! В качестве примера демонстрируется продолжение предыдущего эпизода: продавец комиссионного магазина дает понять, что если покупательница не согласится с его ценой, он продаст магнитофон другим («товар импортный, вмиг уйдет»).

Для закрепления пройденного материала и получения обратной связи ведущий предлагает посмотреть эпизод из фильма «12 стульев» (Остап встречается с Людоедкой Эллочкой):

– Милая девушка, – неожиданно сказал Остап, – продайте мне этот стул. Он мне очень нравится. Только вы с вашим женским чутьем могли выбрать такую художественную вещь. Продайте, девочка, а я вам дам семь рублей.

– Хамите, парниша, – лукаво сказала Эллочка.

– Хо-хо, – втолковывал Остап.

«С ней нужно действовать иначе, – решил он, – предложим обмен».

– Вы знаете, сейчас в Европе и в лучших домах Филадельфии возобновили старинную моду – разливать чай через ситечко. Необычайно эффектно и очень элегантно.

– Ко мне как раз знакомый дипломат приехал из Вены и привез в подарок. Забавная вещь4.

Вопрос ведущего: какие виды манипуляции применяет Остап? («Взаимный обмен», «Авторитет»).

Ведущий говорит, что иногда трудно определить: является ли сделанное вам предложение искренним или это – манипуляция. Одним из способов распознавания манипуляции является анализ собственных эмоций, которые возникают в процессе общения. Если вы чувствуете «странность» эмоций (возникновение эмоций не соответствующих ситуации) или резкий эмоциональный всплеск, знайте – это может свидетельствовать о том, что вами манипулируют.

Помимо анализа эмоций, необходимо следить за изменением ситуации. Если вы оказываетесь в ситуации, которая вам не выгодна, по крайней мере, на данный момент – это также может быть признаком манипуляции. Рассмотрим пример: вам звонят (на мобильный телефон) и сообщают, что ваш номер выиграл в лотерее, проводимой фирмой мобильной связи. Если вы приедете в течение трех дней в офис (сообщается адрес) вы бесплатно получите новую дорогую модель телефона и возможность бесплатных разговоров в течение месяца.

На этом месте ведущий задает вопрос: теряем ли мы что-либо в этой ситуации? Ответ: нет, по крайней мере, в настоящий момент. А какие эмоции в этот момент мы испытываем? Ответ: всплеск эмоций (радость, удивление, недоверие). Таким образом, мы получаем первый сигнал о возможной манипуляции. Вопрос, который мы может задать себе: не попросят ли нас сейчас о какой-нибудь услуге?

Ведущий продолжает описание ситуации с телефонным звонком: вам предлагают в течение одной минуты перезвонить с вашего номера на указываемый номер, «чтобы вас зафиксировал компьютер». Вопрос к участникам: вам это не выгодно, так как дальнейший разговор будет оплачиваться вами.

Не исключено, что вы все еще продолжаете выполнять получаемые инструкции. Вы должны в течение одного часа купить карточки экспресс-оплаты и по известному уже вам телефону сообщить их номера. После этого можно приезжать за выигрышем. Вопрос: в сложившейся ситуации вы получаете или теряете? (Теряете – вы начинаете платить). Ведущий обращает внимание на выражение «Вы должны». В подобных ситуациях мы иногда замечаем, что что-то должны, не зная, почему – это также один из признаков манипуляции по отношению к нам.

Вместе с тем, распознать манипуляцию недостаточно, необходимо уметь противостоять ей. Ведущий перечисляет возможные варианты действий при обнаружении манипуляции, которые записываются на доске. Среди них могут быть такие действия, как а) прервать общение; б) заявить манипулятору о том, что его цели раскрыты; в) сделать вид, что ни о чем не догадываешься, при этом добиваться собственной цели (встречная манипуляция). Однако действовать в соответствии с двумя первыми вариантами не всегда удобно и возможно. Что касается третьего варианта, то опытный манипулятор может вас «переманипулировать».

Встречная манипуляция представлена в «12 стульях», когда на вопрос Остапа «Новая партия старушек?» завхоз отвечает «Это сироты». Ответ на вопрос дан, хотя не тот ответ на и не тот вопрос! Демонстрируется соответствующий эпизод из фильма.

Далее ведущий предлагает посмотреть эпизод из американского фильма «Правдивая ложь», в котором секретный агент в исполнении Арнольда Шварценеггера, разговаривая с продавцом подержанных автомобилей, делает вид, что его заинтересовала спортивная машина. Участники должны назвать виды манипуляций, используемые продавцом: «Симпатия» («мне нравится твой стиль вождения»), «Дефицит» («у меня есть на эту машину заказчики»), а также пример встречной манипуляции со стороны секретного агента («попридержи ее для меня»). В этом случае агент как бы положительно отвечает на предложение, не говоря при этом ни «да», ни «нет».

Ведущий знакомит участников с универсальным способом противостояния манипуляциям, который называется «Заигранная пластинка» (не исключено, что современным подросткам нужно будет объяснить прямое значение этого выражения). Суть этого метода заключается в повторении своих слов, как на заигранной пластинке, однако при этом следует соблюдать определенную последовательность.

Итак, к вам обращаются с просьбой, выполнение которой вам нежелательно: 1) если вы не уверены, что поняли собеседника, расспросите его о деталях. Уточните, правильно ли вы его поняли, повторив за ним его слова. 2) поняв суть просьбы, согласитесь с правом собеседника иметь собственное мнение; 3) сообщите собеседнику, что вы не хотите делать то, о чем вас просят. Если собеседник продолжает настаивать, «включайте пластинку» и, соглашаясь с правом собеседника иметь свое мнение (пункт 2), отказывайтесь выполнять его просьбу (пункт 3).5

Например, знакомый просит у вас мобильный телефон, чтобы позвонить своим знакомым за границу, мотивируя свою просьбу тем, что у его телефона «сел» аккумулятор. Оплачивать разговор он не собирается. Уточните, правильно ли вы его поняли. Согласитесь, что он имеет право звонить своим знакомым. Если вы не хотите давать свой телефон в этой ситуации, спокойно откажите. Не стоит при этом давать объяснения своему отказу, например, «у меня тоже сел аккумулятор». Опытный манипулятор достанет из кармана зарядное устройство, которое подходит только к вашему телефону.

Этим приемом, судя по описанию, великолепно владел профессор Преображенский из повести М.А.Булгакова «Собачье сердце».

Ведущий демонстрирует фрагмент из фильма или зачитывает цитату:

«- Хочу предложить вам, – тут женщина из-за пазухи вытащила несколько ярких и мокрых от снега журналов, – взять несколько журналов в пользу детей Германии. По полтиннику штука.

– Нет, не возьму, – кратко ответил Филипп Филиппович, покосившись на журналы…

– Почему же вы отказываетесь?

– Вы не сочувствуете детям Германии?

– Жалеете по полтиннику?

– Вы не любите пролетариат! – гордо сказал женщина.

– Да. Я не люблю пролетариат, – печально согласился Филипп Филиппович» [8].

В эпизоде Филипп Филиппович соглашается с мнением женщины (он сочувствует детям Германии, не жалеет полтинника, не любит пролетариат), но, четырежды, как заигранная пластинка, отказывает в неприятной для него просьбе.

Заключительная часть занятия.

Участникам предлагается определить, способны ли они увидеть в действиях окружающих попытки манипулирования. Для этого они должны ответить на вопросы теста «Насколько вы проницательны?» (по Е.Варламовой)6. По мере зачитывания вопросов, они появляются на экране:

1. Вы обычно не помните, во что одеты люди.
2. После беседы вы можете легко восстановить сюжетную линию разговора.
3. Вы умеете влиять на содержание происходящего разговора.
4. Вы больше ориентируетесь не на слова, а на интонацию.
5. Вы часто применяете силу своей власти над людьми.
6. Перед ответственными встречами вы продумываете не менее трех вариантов развития беседы.
7. Вы любите угадывать истинные мотивы и интересы окружающих.
8. Окружающие считают вас излишне прямолинейным человеком.
9. Вы не любите психологические книжки.
10. Вам больше нравится слушать, чем говорить.

Необходимо поставить по одному баллу за согласие с утверждениями 2, 3, 4, 6, 7, 10 и несогласие с утверждениями 1, 5, 8, 9.

Ключ. 8-10 баллов. Вас смело можно посылать в разведку – вы очень наблюдательны. Вы легко распознаете манипуляцию, но иногда вам не хватает решительности, чтобы противостоять ей.

0-3 балла. Вы слишком толстокожий, эгоистичный и самоуверенный человек, хотя думаете, что вы белый и пушистый. Вы всего добиваетесь не мастерством, а силой. И, несмотря на это, а, вероятно, именно поэтому вы легко можете стать жертвой манипуляции.

4-7 баллов. Вы достаточно проницательны, чтобы обращать внимание на мелочи, но вам есть, куда расти. Вы с успехом можете освоить способы контрманипуляции.

Ведущий желает всем удачи и спрашивает: где бывает бесплатный сыр? Получив ответ («в мышеловке»), ведущий прощается с участниками. Занятие окончено.

1 Ильф И., Петров Е. Двенадцать стульев; Золотой теленок. – М., 1983

2 Сидоренко Е.В. Тренинг влияния и противостояние влиянию. – СПб., 2002

3 Чалдини Р. Психология влияния.- СПб., 2002

4 Ильф И., Петров Е. Двенадцать стульев; Золотой теленок. – М., 1983

5 Пиз А., Гарднер А. Язык разговора. – М., 2003

Источник:
Как распознать манипуляцию и защититься от нее
Целью предлагаемого занятия является знакомство участников с приемами психологического манипулирования, способами его распознавания, а также защиты от манипуляций
[link]http://5psy.ru/samorazvitie/kak-raspoznat-manipulyaciyu-i-zashititsya-ot-nee.html[/link]