Попал в аварию как получить страховку

Как получить страховку после ДТП: документы, правила обращения

Как получить страховку после ДТП: документы, правила обращения

Дорожно-транспортные происшествия и аварии на наших дорогах – не редкость, ведь дороги являются зонами повышенной опасности, как для пешеходов, так и для водителей. Поэтому, садясь за руль автомобиля, следует помнить, что вы в ответе не только за собственную жизнь и жизни своих пассажиров – но так же и тех, кто может оказаться у вас на пути. Внимательность, бдительность и своевременное техобслуживание автомобиля помогут уберечься от аварий и других бед на дорогах. Но если это все же случилось, и вы попали в аварию – как получить страховку после ДТП?

В ПДД, п. 2. 5, есть четкое руководство действий участников ДТП:

  • Остановиться и не трогаться с места, при этом включив аварийную сигнализацию и установив на дорогу знак «аварийная остановка»
  • Оказать первую помощь пострадавшим, вызвать «скорую»
  • Сообщить в ДПС и полицию
  • Записать и взять контакты свидетелей происшествия
  • Сохранить и зафиксировать вещественные доказательства: положение автомобилей в момент аварии, все предметы и следы в присутствии свидетелей и до приезда ДПС.

Ситуация может быть такова, что пострадавших нет и водители пришли к согласию по оценке аварии. Тогда они могут составлять схему аварии: ПДД, п. 2. 6, подписывать ее и вместе отправляться в ДПС, ближайший от места аварии пост.

Но, согласно ПДД, п. 2. 6, водители и сами могут заполнить бланки-извещения о ДТП в том случае, если оба водителя застрахованы, если нет пострадавших, если нет разногласий о характере повреждений автомобиля – закон об ОСАГО.

На месте происшествия, если будут присутствовать сотрудники ДПС, они могут проконсультировать, с какими документами и как получить страховку после ДТП. Ну а если нет, то следует собрать и подготовить документы согласно перечню:

  • Документы от ДПС: протоколы, постановление и справка о ДТП
  • Документы на авто: ПТС, ТС
  • Документы по расходам: транспортировка, эвакуация с места происшествия и другие.

Можно подстраховаться и сделать для себя все копии документов. При сдаче их страховой компании не постесняйтесь попросить страхового агента расписаться на вторых экземплярах и проставить подпись и дату.

Рассчитывать на быстрое получение страховой выплаты вряд ли стоит, но от того, насколько верно, быстро и в полном объеме вы сдадите документы – будет зависеть и срок страховой выплаты.

После приема и получения заявления, страховая компания попросит представить поврежденное авто. По закону страховщики должны осмотреть и провести экспертизу с привлечением специалистов в сроки не более 5 дней.

Но они приспособились проще: предлагают владельцам обращаться в частные экспертные компании, с которыми у них заключены договоры о проведении экспертизы.

Не стоит делать экспертизу самостоятельно, без согласования со страховыми компаниями – это может привести к их отказу о выплате страховки. Если автомобиль сильно поврежден и исключается возможность его предоставления на экспертизу – нужно сообщить об этом страховым агентам – осмотр может проводиться в месте его нахождения. Обращаться в страховую компанию можно ровно через месяц после того, как попал в ДТП. Как получить страховку, в какой сумме и куда ее перечислят – расскажут агенты вашей страховой компании.

Копию акта о страховом случае выдадут там же, но по вашему заявлению.

Видео – возмещение со страховои? компании после дтп

Если вы понесли дополнительные расходы и считаете другого участника ДПТ виновным – нужно подготовить досудебную претензию и передать ее (с приложениями, пояснениями и перечисленными расходами) ему. Если он откажется от того, чтобы добровольно возместить убытки – нужно обращаться в суд.

Для того чтобы знать, как получить страховку после ДТП, следует ознакомиться с правилами и условиями в страховом полисе. К выбору страховой компании следует подходить серьезно и выбирать только те, которые себя положительно зарекомендовали и работают в страховом сегменте длительное время.

Источник:
Как получить страховку после ДТП: документы, правила обращения
Страховые выплаты по ОСАГО: как получить страховку после ДТП, куда обращаться и какие документы будут необходимы для страховой компании
https://biznesluxe.ru/works/kak-poluchit-straxovku-posle-dtp-dokumenty-pravila-obrashheniya/

Как получить страховку при ДТП

К нам обращается большое количество людей с вопросами связанными с получением страховки при ДТП. Мы решили объединить самые распространенные вопросы и постарались предоставить на них исчерпывающие ответы, чтобы дать возможность людям получить со страховой свои деньги на ремонт транспортного средства. Мы не будем здесь приводить ссылки на Закон, а постараемся отвечать простым и понятным языком. При этом наша цель остается неизменной — Мы не хотим нагнуть страховую, мы хотим разогнуть Потерпевшего в ДТП.

1. Здравствуйте, автоюристы. Меня зовут Вячеслав. Три недели назад попал в ДТП, повреждения не сильные. Я — потерпевший. Поцарапали дверь, крыло и зеркало. Собираюсь обратиться в страховую компанию. Подскажите, пожалуйста, какие документы я обязан им предоставить. Заранее спасибо.

Здравствуйте, Вячеслав. Для получения страховки при ДТП Вам необходимо предоставить в страховую компанию пакет из следующих документов:

1. Справку о ДТП установленного образца (справка должна быть заполнена, с печатью, исправлений быть не должно).

2. Протокол об административном правонарушении (на нем должна быть печать и подпись сотрудника ГИБДД).

3. Постановление об административном правонарушении (оформление аналогичное).

4. Определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении (оформление аналогичное).

Важно! Справку о дорожно-транспортном происшествии полицейский обязан Вам выдать при любом ДТП, другие из вышеперечисленных документов при необходимости.

5. Извещение о ДТП (заполняется каждым участником аварии). Извещение — это трилистник, который выдается при покупке полиса ОСАГО, обычно в двух экземплярах.

6. Паспорт транспортного средства или свидетельство о регистрации на автомобиль.

7. Водительское удостоверение человека, находившегося в момент аварии за рулем транспортного средства.

8. Паспорт заявитель.

9. Заявление на получение страховки по ДТП.

10. Реквизиты для перечисления денег (страхового возмещения).

2. Добрый день, независимая автоэкспертиза. Меня зовут Константин. Попал в аварию. Обратился в страховую компанию. Все документы им сдал, автомобиль на осмотр им предоставил. Расписку в получении документов от них получил. При этом в страховой мне никто не сказал в течение какого времени мне будет произведена страховая выплата. Надеюсь, что Вы ответите на мой вопрос. Спасибо.

Константин, здравствуйте. Срок страховой выплаты зависит от того, когда виновник ДТП приобрел полис ОСАГО. Если это произошло до 01.09.2014 г., то страховая должна выплатить страховку в течение 30 дней, если после этой даты, то в течение 20 дней. При этом очень важным моментом является нарушение сроков страховой выплаты. В первом случае (полис ОСАГО виновника куплен до 01.09.2014 г.) речь идет о небольшой неустойке — 1/75 ставки рефинансирования Центрального Банка России, т.е. ориентировочно 0,1 % в день от суммы страховой выплаты, а во втором случае, за каждый день просрочки страховщик обязан Вам заплатить 1 % в день от размера страховой выплаты.

3. Здравствуйте, автоюристы и эксперты. Меня зовут Стас. Я из Казани. Решил обратиться в отдел урегулирования убытков Росгосстраха, пошел в их офис. Не доходя до места назначения ко мне поочередно подошли несколько разных человек и предложили продать долг страховой компании. Говорили, что вопрос решат за полчаса, какой-то договор составят и подпишим прямо в машине и я быстро получу деньги. В офисе Росгосстраха при этом висит объявление «Рядом с наши офисом работают мошенники! Не доверяйте им! Это что очередной развод или уловки страховых?

4. Добрый день, экспертно-юридическая компания. Меня зовут Александр Васильевич. Недавно попал в ДТП. Вызвали сотрудников ГИБДД для оформления происшествия. Спустя 15 минут после звонка на пульт дежурного ГИБДД к месту аварии начали подъезжать разукрашенные машины, т.н. аварийные комиссары и предлагать услуги по оформлению ДТП и последующей помощи в получении страховки по ОСАГО (экспертиза, услуги юриста и т.д.). Мне уже 72 года, виновник тоже не молодой. Мы оба как-то с недоверием отнеслись к такому предложению и отказались, но для себя я все-таки решил выяснить, что это за услуга такая — оформление ДТП аварийными комиссарами и есть ли в ней подвох. Раньше же ничего подобного на дорогах не было, стояли и ждали инспекторов.

Александр Васильевич, здравствуйте. Сразу стоит сказать, что ничего противоправного в вопросе оформления ДТП аварийными комиссарами нет. Они работают строго в рамках Закона, в частности п.2.6 Правил Дорожного Движения (ПДД). Этот пункт гласит следующее» … 2.6. Если в результате дорожно-транспортного происшествия нет пострадавших, водители при взаимном согласии в оценке обстоятельств случившегося могут, предварительно составив схему происшествия и подписав ее, прибыть на ближайший пост дорожно-патрульной службы (ДПС) или в орган милиции для оформления происшествия …».

Комиссары будут работать только если участниками ДТП стали два автомобиля и отсутствуют пострадавшие. При любом другом раскладе они развернуться и уедут, некоторые оставят свои визитки и предложат помощь по оценке после ДТП и юридическому сопровождению в суде. Основная задача этих специалистов удостовериться в том, что между участниками нет разногласий относительно виновности одного из участников и составление схемы ДТП. Далее они везут эти документы в ГИБДД и получают справку о ДТП, постановление об административном правонарушении и т.д.

Раньше эти комиссары брали за свои услуги деньги, сейчас многие оформляют ДТП бесплатно, при условии, что экспертизу после ДТП и дальнейшие юридические услуги Вам будет оказывать их организация. Бесплатно, кстати, стали оформлять, так как большая конкуренция в этой сфере.

5. Добрый день. Меня зовут Всеволод. Слышал, что оформление по Европротоколу — это очередная уловка страховых, чтобы не выплачивать страховку. Приятель рассказал историю, когда он оформил по такой схеме ДТП, потом обратился к страховщику, а тот послал его сказав, что ничего не заплатят. Можете прояснить ситуацию.

Всеволод, добрый день. Приятель Вас ввел в заблуждение. Во всех цивилизованных странах участники оформляют ДТП без вызова полиции, т.е. своими силами. В этом и заключается основной смысл Европротокола. Россия идет по пути этих стран и старательно перенимает их накопленный опыт. Страховая могла отказать, например, по тому, что Европротокол (извещение о ДТП) неправильно или не до конца заполнили (многие забывают заполнить оборотную сторону извещения). Но этот отказ не означает, что Вам не заплатят за повреждения на автомобиле. Просто необходимо внести в извещение о ДТП соответствующие коррективы и отдать его страховщику. Кстати сказать, многие аварийные комиссары сейчас работают именно по Европротоколу и никак не взаимодействуют с сотрудниками полиции.

После внесения поправок в Закон об ОСАГО вырос лимит выплат при оформлении ДТП по Европротоколу. Так для Москвы и области, а также Санкт-Петербурга и Ленинградской области этот лимит составляет 400000 руб., а для остальных регионов России — 50000 руб. Оформление ДТП по Европротоколу позволяет не ждать сотрудников ГИБДД, не создавать пробки на дорогах, а главное — сохранить свое время.

6. Здравствуйте, автоюристы. Меня зовут Дмитрий. Стандартная ситуация. Попал в ДТП, обратился к страховщику, получил страховку. Денег заплатили немного, на ремонт точно не хватит. Какие мои дальнейшие действия в данной ситуации? Спасибо.

7. Добрый день. Меня зовут Олег. С недавнего времени, если нет потерпевших и в ДТП участвовали два транспортных средства следует обращаться в свою страховую компанию. Что делать, если мой страховщик — банкрот? Заранее спасибо за ответ.

Олег, здравствуйте. В этом случае Вам необходимо обратиться в страховую виновника ДТП и пройти все те же процедуры, что и при обращении в свою страховую компанию.

Нередки случаи, когда у обеих страховых компаний (и виновника и потерпевшего) либо приостановлены, либо отозваны лицензии. Тогда на помощь придет Российский Союз Автостраховщиков (РСА), который заплатит Вам за причиненный ущерб транспортному средству. При этом не ждите, что РСА быстро заплатит Вам деньги, да еще и в полном объеме. Скорее всего, чтобы получить страховку в полном объеме с РСА также придется судиться. Опасаться этого не стоит, просто надо быть к этому готовым.

8. Здравствуйте, уважаемые автоэксперты. Меня зовут Никита. Я попал в аварию, страховая не заплатила за скрытые дефекты (неисправности), хотя я обращал внимание страхового эксперта на это. Он мои слова видимо проигнорировал. Сейчас собираюсь обратиться в оценочную организацию за проведением независимой оценки после ДТП. Обязан ли я приглашать страховую компанию на эту экспертизу? Заранее благодарен за ответ.

9. Здравствуйте. Меня зовут Николай. Уже более года прошло, как я попал в ДТП. Я — виновник. Сегодня на почте получил претензию, где потерпевший в том ДТП требует от меня приличную денежную сумму, т.к. страховка не покрыла его расходы на ремонт автомобиля. На независимую экспертизу автомобиля меня никто не приглашал. Скажите, пожалуйста, правомерны ли действия потерпевшего и что можно предпринять в сложившейся ситуации? Заранее спасибо.

Николай, здравствуйте. Да, правомерны. Вы причинили вред имуществу потерпевшего. Ваша ответственность хотя и застрахована в рамках договора ОСАГО, но страховки не хватает на ремонт автомобиля, следовательно разницу потерпевший имеет право получить с Вас. Например, ущерб составляет 300000 руб. Лимит страховой выплаты 120000 руб. Соответственно 180000 руб. Вы должны заплатить потерпевшему в ДТП из своего кармана.

Важно! Если полис ОСАГО приобретен после 01.10.2014 г. лимит ответственности составляет 400000 руб. на каждого участника ДТП вне зависимости от количества участников.

Кроме того надо отметить, что срок исковой давности по ОСАГО составляет 3 года, т.е. в течение этого времени потерпевший может обратиться в страховую за выплатой страхового возмещения и к виновнику за компенсацией причиненного ущерба.

Можно конечно пойти и другим путем. Довести дело до суда, проиграть процесс, потерпевший получит исполнительный лист, а потом будет взыскивать с Вас через судебных приставов, например по 500 руб. в месяц, ввиду того, что у Вас нет никакой собственности или высокооплачиваемой работы. Получается некая рассрочка платежа, которая может растянуться на длительное время. Это обстоятельство, кстати, может помочь Вам договориться с потерпевшим о меньшей сумме выплаты, т.к. Вашему оппоненту такой расклад точно не интересен и он заинтересован в скорейшем получении денег, чтобы начать ремонт автомобиля.

Вышеописанная схема хорошо работает (для страховых) в сельской местности и небольших городах, где люди не разбираются в происходящем и/или малообразованы. В крупных городах на такую разводку со стороны страховых никто не ведется.

Теперь отвечаем на Ваш второй вопрос. В Вашем случае деньги по страховке можно получить или продав долг страховой компании (об этом мы уже отвечали при ответе на вопрос № 3) или сделать независимую экспертизу и самостоятельно решать вопрос через суд (ответ на вопрос № 6), естественно перед эти наняв представителя (юриста, адвоката).

Источник:
Как получить страховку при ДТП
Попали в ДТП? Нужна помощь в получении страховки? Региональный Центр Автотехнической Экспертизы.
http://www.avtoexpert.pro/kak-poluchit-straxovku-esli-popali-v-dtp

COMMENTS